Un reciente estudio titulado “The Harmony Gap: Finding the Financial Upside in Uncertainty” llevado a cabo por FIS en colaboración con Oxford Economics, revela que las brechas de ciberseguridad están resultando en pérdidas millonarias para las empresas del Reino Unido. El informe detalla cómo estas disrupciones financieras no solo afectan las operaciones cotidianas, sino que también crean un entorno desafiante para la implementación efectiva de soluciones FinTech.
Cybersecurity Breaches en el Reino Unido
Según el estudio, el 86% de los altos ejecutivos del Reino Unido identifica las brechas de ciberseguridad como la amenaza más costosa para sus operaciones, con un impacto promedio de £24 millones anuales. Este problema no solo representa un desafío financiero significativo, sino que también repercute en la reputación y la confianza del consumidor. Las empresas tecnológicas en el Reino Unido están perdiendo un promedio de £70 millones al año debido a ineficiencias y disrupciones en el ciclo del dinero.
Respuestas FinTech para Combatir las Amenazas
Para contrarrestar estas pérdidas, las empresas en el Reino Unido están adoptando soluciones FinTech avanzadas. El 63% considera que la implementación de tecnología financiera en sus operaciones es “avanzada” o “muy avanzada”. Las soluciones más adoptadas incluyen procesamiento de pagos automatizado (76%), detección de fraude impulsada por inteligencia artificial (57%) y tecnología blockchain (40%). Tales innovaciones están destinadas a mejorar la eficiencia, reducir errores y asegurar las transacciones.
Entrenamiento en Ciberseguridad
Un aspecto clave en la lucha contra las ciberamenazas es el entrenamiento regular del personal. El estudio evidenció que el 57% de las empresas en el Reino Unido se enfoca en entrenar a sus empleados como una forma de minimizar disrupciones. Este enfoque supera al de las empresas estadounidenses, donde solo el 49% invierte en capacitación constante de sus equipos. Entrenar constantemente al personal no solo reduce errores humanos, sino que también fortalece las barreras de seguridad internas.
El Impacto de la Disharmonía Financiera
FIS y Oxford Economics también identificaron los altos costos asociados con la disarmonía financiera, que se refiere a las ineficiencias en el manejo y movimiento del dinero. En comparación con sus contrapartes globales, las pérdidas en Singapur ascendieron a $95.7 millones y en EE.UU. a $108 millones. No obstante, el Reino Unido sigue enfrentándose a importantes daños financieros y riesgos reputacionales.
Visión a Futuro
Firdaus Bhathena, CTO de FIS, subraya la importancia estratégica de abrazar la transformación digital para mejorar la eficiencia y seguridad de las operaciones financieras. Indicó que, además de las pérdidas monetarias, las organizaciones enfrentan la erosión de la confianza y daños reputacionales cuando sus sistemas y procesos no están alineados. Sin embargo, al adoptar tecnología, automatizar procesos y mejorar las medidas de seguridad, las empresas pueden pasar de una disarmonía financiera a un futuro más seguro y rentable.
