En el dinámico panorama global de la tecnología financiera, la Alianza Financiera entre FIS y Visa marca un hito significativo. El 30 de junio de 2025, FIS, una destacada compañía global de tecnología financiera, anunció la expansión de su alianza con Visa, el gigante de los pagos digitales. Esta colaboración tiene como objetivo proporcionar a las instituciones financieras acceso inmediato a nuevas capacidades de pago, impulsando el crecimiento, la retención de clientes y la reducción de pérdidas por fraude.
Alianza Financiera: un paso estratégico hacia el futuro
La Alianza Financiera entre FIS y Visa representa un esfuerzo conjunto por mejorar la infraestructura financiera disponible para instituciones de todos los tamaños. Chris Como, jefe de tarjetas y movimiento de dinero en FIS, destaca la importancia de contar con sistemas eficientes para que los emisores se mantengan competitivos. Según Estudios de Experian, el promedio de tarjetas de crédito por persona es de casi cuatro, lo que resalta la necesidad de infraestructuras robustas. Esta colaboración busca precisamente cumplir con esas exigencias.
Empoderamiento de instituciones pequeñas y medianas
Un aspecto clave de esta alianza es su enfoque en las pequeñas y medianas instituciones financieras. Al integrar las soluciones avanzadas de Visa dentro del ecosistema de FIS, estas entidades pueden acceder a tecnología que antes estaba fuera de su alcance. Esto significa que podrán competir de tú a tú con emisores más grandes. Kathleen Pierce-Gilmore, vicepresidenta senior de Visa, enfatiza que esta colaboración mejora significativamente la competencia entre las instituciones financieras, permitiéndoles crecer y fortalecer sus estrategias de retención.
Innovaciones tecnológicas al servicio del cliente
Con esta Alianza Financiera, emergen nuevas capacidades tecnológicas que las instituciones podrán ofrecer a sus clientes. Entre ellas, un gestor de campaña digital que permite el uso de canales de marketing innovadores como eventos de realidad aumentada, mejorando el compromiso y la adquisición de clientes. Además, una herramienta destacada permite a los titulares de tarjetas detener pagos recurrentes, reduciendo así la carga de los centros de atención telefónica y empoderando a los usuarios finales.
Mitigación del fraude y mejoras en e-commerce
Otra de las mejoras significativas es la introducción de soluciones avanzadas para mitigar el fraude en el comercio electrónico. Estas innovaciones no solo buscan aumentar las tasas de aprobación de transacciones, sino también eliminar la responsabilidad financiera por devoluciones de cargo fraudulentas, brindando una experiencia más segura para los usuarios y las entidades financieras.
Alianzas estratégicas y futuro de FIS
Esta Alianza Financiera entre FIS y Visa no es un caso aislado, sino parte de una serie de colaboraciones estratégicas que FIS ha emprendido. La empresa ha formado alianzas con Oracle, Fulham Football Club y PwC, entre otros. Estas asociaciones reflejan la mentalidad innovadora de FIS, siempre buscando expandir sus capacidades y ofrecer soluciones financieras robustas.
En resumen, esta alianza fortalece la posición de FIS y Visa como líderes en el sector fintech, ofreciendo a las instituciones financieras herramientas cruciales para mejorar su oferta de servicios. Con estas iniciativas, no solo se impulsa el crecimiento económico sino que se asegura un futuro más innovador y seguro para todos.
