En el mundo de los seguros, la innovación siempre juega un papel crucial para mejorar los procesos y asegurar la satisfacción del cliente. Con la introducción de la Insurtech Innovación, Edenred Payment Solutions ha desafiado las convenciones tradicionales con su nuevo producto, la Tarjeta Virtual de Número (VCN). Este avance promete revolucionar el manejo de reclamaciones al ofrecer un método rápido y seguro para el pago, y al parecer, la industria de seguros nunca volverá a ser la misma.
Insurtech Innovación: Transformando el Sector de Seguros
El sector de seguros ha tenido, históricamente, largos tiempos de espera en el manejo de reclamaciones, lo que genera insatisfacción en los clientes. Según un estudio de Sollers Consulting e Ipsos, el 63% de los clientes en el Reino Unido priorizan la rapidez en el proceso de sus reclamaciones. Aquí es donde la innovadora solución de Edenred entra en juego. Con su Tarjeta Virtual de Número, no solo se segura el acceso instantáneo a los fondos aprobados, sino que también se ofrece una experiencia de cliente más eficiente y satisfactoria.
Una Revolución con Tarjetas Virtuales
Las tarjetas virtuales proporcionadas por Edenred son un verdadero cambio de juego. Estas no solo agilizan el pago, sino que también incrementan la seguridad al utilizar números de tarjeta únicos, los cuales previenen posibles fraudes. Además, estas tarjetas pueden integrarse fácilmente en aplicaciones móviles populares como Google Pay y Apple Pay, brindando flexibilidad y conveniencia a los usuarios.
Beneficios de la Innovación Tecnológica
Rehana Mitha, directora general de Edenred Payment Solutions, enfatiza que esta Insurtech Innovación simplifica los procesos, asegura la transparencia y protege el cumplimiento normativo. Al mismo tiempo, las aseguradoras ven facilitada la gestión de sus fondos y asegurado el cumplimiento normativo. La combinación de transparencia con acceso inmediato a los fondos resulta en una solución beneficiosa para ambas partes.
Automatización y Flexibilidad: La Nueva Era de los Pagos
Rich Logan, director de producto en Edenred, describe esta nueva solución como una redefinición del proceso de pagos de reclamaciones. Gracias a su capacidad de automatización, los procesos se vuelven más flexibles y veloces. En cuestión de dos meses, las aseguradoras pueden implementar esta solución fácilmente, incluyendo la capacitación de agentes y la personalización de sus dashboards para una integración efectiva.
El Futuro de los Seguros está Aquí
Con la Tarjeta Virtual de Número, Edenred ha marcado un precedente en el sector de seguros, empujando la industria hacia una era de modernización y eficiencia. Esta Insurtech Innovación no solo promete mejorar los tiempos de resolución de reclamaciones, sino también elevar la confianza y la satisfacción del cliente. La implementación rápida y las claras ventajas de este sistema hacen que sea una opción atractiva para las aseguradoras de todo el mundo.
