Un estudio revela que más de 28 millones de adultos en el Reino Unido utilizan inteligencia artificial para gestionar sus finanzas, destacando su rol crucial en la planificación financiera y la educación económica. Según el Consumer Digital Index 2025 de Lloyds Banking Group, el 56% de los adultos ha recurrido a IA en los últimos 12 meses, aprovechando herramientas como ChatGPT, que destacan por su popularidad entre seis de cada diez usuarios. Estas aplicaciones se han convertido en un aliado esencial en la gestión de finanzas personales, demostrando que AI Finance está ganando terreno rápidamente entre la población británica.
La Revolución de AI Finance:
El Consumer Digital Index 2025, realizado por Lloyds Banking Group, destaca que la inteligencia artificial está desempeñando un papel pivotal en el ámbito financiero del Reino Unido. Con más de 28 millones de usuarios adultos, AI Finance se posiciona como la principal aplicación de tecnologías inteligentes en el país. La capacidad de la IA para facilitar tareas como presupuestación y planificación de ahorros ha sido crucial, con un 53% de las personas utilizando estas herramientas para dichos propósitos. Además, la educación financiera general también se beneficia, con un 51% de participación.
Impacto Económico Positivo
Uno de los beneficios más destacados de AI Finance es el ahorro financiero tangible que proporciona a sus usuarios. En promedio, los británicos han ahorrado £399 anuales gracias a la implementación de IA en la gestión de su dinero. Este impacto positivo no solo se refleja en las billeteras de los usuarios, sino también en su bienestar financiero general. El 39% ha utilizado estas tecnologías para planificar sus pensiones y un 37% para obtener recomendaciones de inversión. Este impacto no solo mejora las finanzas personales, sino también la confianza económica.
Confianza y Desafíos de la Inteligencia Artificial
A pesar de su éxito, la adopción de AI Finance aún enfrenta desafíos significativos, principalmente relacionados con la confianza. Un 83% de los usuarios expresa preocupaciones sobre la privacidad de los datos, mientras que un 80% manifiesta inquietudes sobre la precisión de la información. Además, el 69% muestra insatisfacción por la falta de personalización. Jas Singh, de Lloyds Banking Group, señala que fortalecer la confianza en las tecnologías de inteligencia artificial es clave para maximizar su potencial transformador en la gestión financiera personal.
El Futuro de AI Finance
De cara al futuro, se espera que más de un tercio de los adultos en el Reino Unido amplíen su uso de IA para la gestión económica en el próximo año. Este crecimiento anticipado en la adopción refleja no solo el avance tecnológico, sino también un cambio cultural hacia una mayor digitalización en el ámbito financiero. La confianza digital se correlaciona de manera directa con un mayor bienestar financiero, reduciendo preocupaciones y mejorando el manejo de las finanzas personales.
Adopción y Seguridad en el Uso de AI
El estudio de Lloyds Banking Group subraya la importancia de equilibrar la adopción creciente de AI Finance con medidas claras para abordar las preocupaciones de los usuarios sobre la seguridad y la precisión. Para maximizar los beneficios de la inteligencia artificial en la gestión financiera, es esencial que tanto los proveedores de tecnología como las instituciones financieras trabajen juntos para desarrollar soluciones que no solo sean innovadoras, sino también seguras y confiables para todos los usuarios.
