El emocionante camino hacia la transformación digital de The Co-operative Bank, un referente en Nueva Zelanda, está en marcha gracias a la colaboración con 10x Banking. Este ambicioso proyecto, destinado a mejorar significativamente la experiencia de más de 180,000 clientes, sitúa al banco en la vanguardia de la innovación financiera. Con la migración de su plataforma bancaria a una solución nativa en la nube proporcionada por 10x Banking, The Co-operative Bank está listo para liderar el cambio en el sector.
Transformación Digital: Un Paso Hacia el Futuro
The Co-operative Bank, conocido por su modelo de propiedad de clientes, ha dado un paso valiente hacia el futuro al seleccionar a 10x Banking para liderar un proyecto de transformación digital que durará varios años. Como parte de esta ambiciosa iniciativa, el banco migrará su plataforma principal de manera completa y por fases, marcando un hito significativo en su historia y estableciendo un estándar en el mercado neozelandés.
Un Proyecto Ambicioso con 10x Banking
La elección de 10x Banking por parte de The Co-operative Bank no es casualidad. Esta plataforma de banca central nativa en la nube es conocida por su infraestructura avanzada y capacidades para permitir una experiencia bancaria altamente receptiva y accesible. Mark Wilkshire, CEO de The Co-operative Bank, ha expresado su entusiasmo al afirmar que esta alianza preservará los valores únicos del banco mientras desarrollan servicios ágiles para el futuro. Sin duda, esta transformación digital promete atraer a un nuevo público y satisfacer las expectativas de su amplia base de clientes.
Valores Comunes: Un Enfoque Centrado en el Cliente
Ambas organizaciones, The Co-operative Bank y 10x Banking, comparten su certificación B-Corp, lo que refuerza su compromiso con los valores centrados en el cliente. Esta colaboración no solo fortalece dichas bases, sino que también permite el desarrollo de servicios digitales alineados con las expectativas de los consumidores modernos. Anthony Jenkins, fundador y CEO de 10x Banking, expresó su compromiso inquebrantable con el sector cooperativo global y la alineación perfecta de valores.
Reconocimientos y Futuro Prometedor
A lo largo de los años, The Co-operative Bank ha sido reconocido como un líder en la industria, habiendo ganado el Consumer NZ People’s Choice Award por cuarto año consecutivo. Esta continuidad en los reconocimientos destaca su enfoque constante en el cliente y su capacidad para innovar, aún más ahora con este proyecto de transformación digital. Con la robusta infraestructura de 10x Banking, se espera que The Co-operative Bank continúe su camino de crecimiento y excelencia.
La Evolución del Sector Bancario en APAC
Este convenio entre The Co-operative Bank y 10x Banking representa un momento clave en la evolución del sector bancario en la región de APAC. Lewis Ide, SVP de APAC en 10x Banking, señala que este tipo de colaboraciones son esenciales para continuar el desarrollo del sector financiero en la región. Con soluciones innovadoras y un enfoque centrado en el cliente, The Co-operative Bank está preparado para afrontar los desafíos del futuro y seguir siendo un líder en la industria bancaria.
