Simply Asset Finance ha dado un paso audaz hacia el futuro con el lanzamiento de su agente virtual impulsado por inteligencia artificial, Kara. Este nuevo agente AI agente, presentado el 18 de julio de 2025, promete transformar la experiencia de préstamos y mejorar la eficiencia operativa para las PYME en el Reino Unido. Diseñado para operar como un “empleado virtual,” Kara utiliza el aprendizaje automático para ofrecer información basada en datos, mejorando simultáneamente las interacciones internas y externas.
AI agente: Innovación en la Toma de Decisiones en Tiempo Real
Una de las características más destacadas de Kara es su capacidad para asistir en la toma de decisiones en tiempo real. Este AI agente se encarga de apoyar las solicitudes de crédito y responde a consultas tanto de corredores como de clientes, haciendo que el proceso sea más rápido y eficiente. Conectando fuentes de datos externas con la base de conocimiento interna de Simply Asset Finance, Kara es capaz de proporcionar respuestas precisas y oportunas, optimizando así la gestión de la información.
El Papel de Kara en la Estrategia de Simply Asset Finance
Desde su creación en 2017, Simply Asset Finance ha estado comprometida en recopilar y estructurar datos para construir una experiencia líder en el mercado de préstamos para PYMES. La COO, Ylva Oertengren, destaca que “la rapidez y eficiencia son primordiales para una empresa en crecimiento como Simply, pero también lo es la excelencia en la experiencia y las relaciones con los clientes”. Bajo esta premisa, Kara no solo representa la creatividad y colaboración de los equipos de Simply, sino que también ayuda a asegurar el futuro de los negocios de sus clientes.
Tecnología con un Apretón de Manos
La filosofía de Simply Asset Finance, “Tecnología con un apretón de manos”, cobra vida a través de Kara. Este enfoque único combina la innovación digital con un servicio personalizado, garantizando que, a pesar de la digitalización, el cliente siempre reciba una atención cercana y personalizada. Al actuar en coordinación con los equipos humanos, Kara fortalece la colaboración y mejora el compromiso del cliente, creando una sinergia perfecta entre tecnología y contacto humano.
Kara y el Futuro de los Préstamos para PYME
Con el lanzamiento de Kara, Simply Asset Finance ha superado los £1.75 mil millones en préstamos totales a PYMES en el Reino Unido, marcando un hito significativo en su historia de crecimiento. Este AI agente no solo simboliza el avance tecnológico de la compañía, sino que también establece un nuevo estándar en la industria de los préstamos, promoviendo una mayor rapidez, eficacia y calidad en el servicio. La habilidad de Kara para operar a través de múltiples departamentos la posiciona como una herramienta integral para el presente y futuro del sector financiero.
En resumen, la introducción de Kara, el innovador AI agente, no solo revolucionará la forma en que Simply Asset Finance maneja sus operaciones, sino que también sentará las bases para un nuevo futuro en el mundo de los préstamos. Este paso hacia el uso de inteligencia artificial a gran escala promete no solo mejorar la eficiencia operativa, sino también enriquecer la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción cuente con la excelencia que caracteriza a Simply Asset Finance.
